Palautuskäytännöt

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa ilman syytä. Tilauksen peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tavarat tai kun valitsemasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut toimitetun tuotteen haltuunsa.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi selkeällä ilmoituksella. Voit ilmoittaa meille päätöksestäsi sähköpostitse stargazing.clothing23 at gmail.com

Palautamme sinulle viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Käytämme samaa maksutapaa kuin käytit tilauksessa, etkä joudu maksamaan palautuksesta korvauksia. Emme hyvitä rahtikustannuksia kumpaankaan suuntaan.

Palautusehdot::

Jotta tavarat voidaan palauttaa, varmista, että:

  • Tavarat on ostettu viimeisen 14 päivän aikana

  • Tavarat ovat alkuperäisessä pakkauksessa

  • Tavarat ovat käyttämättömiä ja virheettömiä

  • Emme hyväksy palautuksia personoiduista tai tilauksen mukaan tehdyistä tuotteista

Varaamme oikeuden kieltäytyä palauttamasta tuotteita, jotka eivät täytä yllä olevia palautusehtoja oman harkintamme mukaan

Tuotteiden palauttaminen

Olet vastuussa kustannuksista ja riskeistä, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille. Ole yhteydessä sähköpostilla ja saat palautusosoitteen sähköpostiisi.

Emme ole vastuussa palautuksen yhteydessä vahingoittuneista tai kadonneista tuotteista. Siksi suosittelemme vakuutettua ja jäljitettävää postipalvelua. Emme voi palauttaa maksua ilman osoitettua tavaran vastaanottamista tai todistetta palautuksesta.

Lahjat:

Jos tavarat merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin sitten suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Yhteystiedot ja kontaktointi

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja palautuskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse stargazing.clothes23@gmail.com